傳直銷真相

為什麼傳直銷的工作給人很差的印象?甚至有些人在遇到傳直銷商時,會不自覺地投以不屑眼光或敬而遠之的表情,但卻非常認同傳直銷產品的品質,這是什麼原因呢?如果您問他們為什麼會這樣排斥?他們也很難說出個所以然來。

筆者以往也抱持這種莫名奇妙的心態,經蒐集相關資料,深入分析並實際從事後歸納出可能的原因,並試著提出對傳直銷正確的觀念,臚列如下:

一、迄今還有人誤會傳直銷就是老鼠會!其實傳直銷並不等於老鼠會。或者這麼說好了,因為有人習慣說傳直銷就是老鼠會,因此認為加入或從事傳直銷的人,就是加入老鼠會。有了這樣的刻板印象,當然會對傳直銷產生負面的態度,或者是根本不能接受。所以,第一點要澄清的是,直銷或傳銷並不等於老鼠會。既然傳直銷不是老鼠會,那為什麼會有這種錯覺呢?這裡可以用一個發生在台灣的歷史事件加以說明:

二、早在1980年傳直銷剛進入台灣的時候,部份不肖老鼠會業者,看上台灣經濟、社會正要快速發展,於是把國外發生過的詐欺手法移轉陣地來到台灣。因此1981年爆發了「台家事件」;由於當時社會對傳直銷這新興的行銷手法並不了解,更遑論區別正當傳直銷與非正當的詐欺商業行為!一時之間,媒體大肆渲染報導,嚴重打擊所有傳直銷業在台灣的形象,所以大部份的人都將傳直銷與老鼠會劃上等號,讓正當規矩經營的傳直銷業蒙上不白之冤!

三、總結來說,傳銷或直銷原本都是很好的銷售制度,都是著重在商品的銷售,至於「傳」的部分,實際上是在建立銷售通路,因此好的產品很重要。其次,傳直銷因為有多層級的獎金制度,如果傳直銷公司或傳直銷商都只是重視這個獎金制度,拉人進來只是為了交錢分獎金,而不重視產品的價值或交易,那很快就會淪為老鼠會了。

四、直銷或傳銷充其量也只是通路的一種,與便利商店或大賣場一樣,都是在將商品或服務直接提供給消費者,但由於便利商店或大賣場對於產品供貨廠商會要求上架費,或大幅要求折扣,因此這些利益卻未必直接回饋給消費者,而是讓這些企業中飽私囊,也因此歐美國家許多生產廠商已經開始尋找直銷公司合作,當然並不因此使得傳銷公司的商品變得便宜,而是透過獎金的激勵制度,鼓勵人們建立銷售通路及網絡,提供更多的就業機會。

五、其實傳直銷好不好,坦白說,跟主事者的心態很重要。我們通常不會認為每年辦撞球比賽的安*公司是老鼠會吧?號稱比女人更瞭解女人的雅*公司,難道也會被認為是老鼠會嗎?真的只是觀念問題。以前對於保險,大家也總覺得難以接受,但現在,已經相當普遍,不是嗎?同樣是通路,當第一家的便利商店開店時,多少傳統雜貨店等著看好戲,曾幾何時,滿街的便利商店,連要找家雜貨店都很難。所以,對於傳直銷不必過於悲觀。

六、事實上,參加「多層次傳銷」的民眾還真不少;據公平會公布民國九十五年的調查報告指出,全台參加多層次傳銷的人超過400萬!整個產業去年度的總營業額將近684億,其中42%左右、也就是將近285億拿來發獎金;公平會一年一度的「多層次傳銷事業經營概況調查報告」也顯示全台目前報備的事業單位共有735家,不過其中447家暫停或尚末營業。公平會以288個有效樣本進行統計,結果顯示:登記地點以北部地區佔了181家為最多;三大都會區總計佔了71。調查也發現:國內多層次傳銷的事業規模大小懸殊:10萬人以上的只有9家;41業者不到1千人。而到94年底為止,全台參加人共有4037千人;也就是平均每百人,就有17.73人曾經參加多層次傳銷活動。公平會表示:國內多層次傳銷事業去年產值高達683.73億;營養保健食品跟美容(新聞、網站)保養品的銷售額分居12,各有298.43億和148.17億元。在營業額裡頭,其中4141.64%),也就是將近285億拿來發獎金,真是好消息!說明傳銷產值又向上攀升了。雖然如此,整體傳銷的產值,佔全球產值還不到1%,但它畢竟也是個通路,我們還能排斥它或不對它有正確的認識嗎?

七、因為現今的很多的傳直銷公司都已合法化,不但不再會用老鼠會慣用的手法去吸金,且大都是用正當的推廣方式銷售產品,所以傳直銷業也在台灣慢慢能讓人接受,但是為何還是有很多人對直銷反感呢?因為理念好,並不代表做的人也好,有些人還是會用不當的方式去經營傳直銷,他只顧著拉人與隨意銷售產品,才會使自己傳直銷事業不但沒有成功反而遭到排斥,更讓那些人接觸過的客戶也對傳直銷產生負面印象!但是還是有很多人對傳直銷給予高度肯定,因為他們被成功的傳直銷商服務過! 

八、有位成功的傳直銷商回憶起當初加入某直銷公司時,他還記得他家人也是因為對傳直銷這個行業極為反感而堅決反對,但他還是決心加入,因為他深信越不被看好的事業,更是個可以賺錢的機會,而且只要他不花錢,就算失敗,浪費點時間又有什麼關係,所以他就抱持著這種反向思考的想法下加入了直銷公司,他當然相信他家人不會騙他,但他更相信自己有義務要去了解自己不懂的行業,而不是都只靠別人的看法來做決定! 

九、其實傳直銷的制度真的不壞,壞的是少數的不肖業者,只要從事傳直銷的業者能秉持著真誠的心態,成熟的人格,善良的出發點以及勇於挑戰積極進取的精神去經營,相信要成就傳直銷就不是件難事了!現在他的家人也不再反對他加入傳直銷公司,而且也慢慢開始習慣使用該公司的產品了,因為傳直銷的產品本來就具有很好的品質、很強的競爭力,只要把傳直銷的字眼拿掉,當做是普通廠牌的產品,其實都是能讓人接受的。

十、多層次傳銷的定義:所謂的多層次傳銷,就是公司將所製造的商品透過各自獨立的傳直銷商來販賣,每一位傳直銷商除了可以獲得零售毛利外,還可以透過自己推薦的傳直銷商,建立起屬於自己的銷售網路,進而銷售公司商品,以獲取等同於傳統通路上的批發差額獎金,以及其他獎金。商業型態演進的四大商法有店舖、公司、 聯鎖店、 多層次傳銷,因此多層次傳銷也是生意的一種。何謂「生意?一個好的公司找出好的產品,透過好的行銷計劃,然後交到消費者手上,並且獲得適當的利益,整個過程就叫做生意。多層次傳銷也是一樣需要這四個重點缺一不可,也就是:好公司,好產品,好制度,及產品銷售到消費者手上。

十一、        多層次傳銷的經營理念:多層次傳銷主要的精神,希望能夠幫助人們白手起家,不需要大量的資金及囤貨就可以做生意,經由時間的延長可以建立屬於自己的行銷通路,以及促進購買產品的顧客也成為下一位產品愛用者,且將這好的生意型態分享給他人及販售商品,就可以使行銷網路持續擴大,賺取更多的利潤。

十二、        多層次傳銷是一個以為主的事業,傳直銷商通常是公司產品的愛用者,並以建立良好的人際關係為前提,由點而線由線而面的發展,一個成功的傳直銷商除了業績以外,應該更注重個人的良好人際關係,如此才能使組織網穩固,建立良好形象,同時要非常了解公司的成長,產品的特性、組織、制度及獎金福利,且常常和下線溝通,如此才能建立人與人之間的信賴感。

十三、        多層次傳銷是提供給現代人機會的行業,它不僅可以提供財物上的收穫,還有許多的附加價值,例如:發揮自己的領導才能、訓練自己的銷售技巧、上潛能激發課程、改善害羞的個性、訓練口才以及正面積極的思想……等。所以一個成功的傳直銷商可以藉由收入的增加,改善生活品質,心靈自然充實,自信心自然顯現出來。

 

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